Agence de placement en service client

Trouver du personnel temporaire motivé dans le service client est essentiel au succès de nombreuses entreprises. Parler à un membre du service client, que ce soit en personne, via un chat ou par téléphone est l’occasion pour votre entreprise de faire une bonne impression auprès d’un client avec un contact personnalisé.

Laissez notre agence de placement vous guider dans votre recrutement

À quel moment est-il judicieux de faire appel à notre agence de placement pour recruter du personnel temporaire dans le service client?

Le service client entraîne souvent une certaine intensité de travail, et un nombre important d’employés. Ceci engendre naturellement davantage de tournus du personnel, de congés maladie et de congés pour obligations familiales. Trouver des remplaçants pendant les vacances ou les périodes chargées telles que Noël ou les soldes peut prendre beaucoup de temps aux responsables de recrutement. Faire appel à notre agence de placement en service client pour des situations où vous avez des besoins en personnel temporaire vous permet un gain de temps et de ressources humaines considérables.

Notre agence de placement inclut dans le taux horaire l’ensemble des coûts éventuels liés aux congés maladie, vacances, etc. Lorsque vous faites appel à nous, vous ne payez que les heures réelles travaillées.

Si vos besoins en personnel spécialisé dans le service client tendent à se prolonger, vous pourrez recruter les personnes avec qui vous travaillez en temporaire de façon permanente, et ce à tout moment du contrat. Si vous êtes déjà conscient de vos besoins sur le long terme, et que vous avez besoin d’aide dans votre recrutement, rendez-vous ici pour des informations supplémentaires.

Vous cherchez des employés pour un service à la clientèle, un centre d’appel ou une discussion en ligne ?

Aujourd’hui, la plupart des entreprises propose un service client multi plateformes, en ligne et hors ligne. Les attentes des clients et des consommateurs en matière de niveau de service sont élevées et il est primordial que les employés temporaires soient également motivés et au courant des processus de l’entreprise afin de pouvoir offrir le meilleur service possible. Dans notre agence de placement spécialisée en service client, nous choisissons la bonne personne pour le poste grâce à un processus de recrutement complet. De cette façon, vous accueillez la personne qui correspond le mieux à la culture de votre entreprise.

Voici quelques postes pour lesquels notre agence de placement en service client trouve régulièrement les bonnes personnes via nos services de recrutement:

  • Assistant administratif
  • Classement / Scanning (DMS)
  • Client & user information
  • Frontdesk
  • Hotline / Helpline
  • Office manager
  • Réceptionniste
  • Saisie de données / Data management - Data entry
  • Telemarketing
  • Collaborateur(trice) service client
  • Conseiller(ère) clientèle
  • Customer service manager
  • Gestionnaire service client
  • Customer service specialist
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