Chargé(e) d'accueil - CDI !

A propos du rôle

En tant que Chargé(e) d'accueil, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et assurés. Vous assurerez un premier filtre pour rediriger les visiteurs au bon endroit et répondre à leur première questions, gérerez les communications entrantes et contribuerez au bon fonctionnement administratif de l'organisation.

Tâches

• Accueillir et diriger les visiteurs
• Renseigner les assurés
• Répondre aux appels téléphoniques
• Gérer le courrier et les numérisations
• Gérer les réservations de salle

Nous cherchons

• Bonne connaissance du fonctionnement administratif suisse (assurances sociales)
• Détention d'un CFC (Certificat Fédéral de Capacité)
• Maîtrise avancée du français
• Faire preuve de confiance en soi et de capacité à s'affirmer
• Excellentes compétences en communication

Il est méritoire si vous possédez

• Expérience dans les assurances sociales
• Connaissance d'une langue latine (italien, espagnol, portugais)

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant que le processus de recrutement ne soit terminé si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend deux tests : un test de personnalité et un test cognitif. Ces tests sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, afin de garantir l'égalité, la diversité et un processus équitable. Pour nous rejoindre dans un rôle à temps partiel, vous aurez besoin d'une autre activité principale qui couvre au moins 50% de votre temps. Cela peut être des études, un autre emploi, la gestion de votre propre entreprise, un congé parental ou quelque chose de similaire.