Mission E-CRM & Product Officer pour une marque e-commerce leader dans l’univers de l’enfant ! ALL-FR (CDI - 80–100%)

A propos du rôle

Notre client, leader du e-commerce pour enfants, recherche un·e E-CRM & Product Officer pour son équipe marketing suisse. Ce rôle combine gestion CRM (newsletters, push, SMS) et responsabilité produit (adaptation de contenus, mise en ligne, coordination avec les marques).

Tu seras le point de contact clé pour garantir la qualité des contenus et la présence des produits en début de saison.

Tâches

• Créer et envoyer des newsletters multilingues (FR & DE) via la plateforme CRM, incluant SMS, emails et push notifications.
• Suivre et analyser les performances des campagnes (A/B testing, KPI) pour optimiser l’impact digital
• Adapter les contenus produits pour le marché suisse (textes en français et en allemand), en lien avec les équipes DACH
• Garantir la mise en ligne des produits en début de saison et coordonner l’onboarding des marques sur le site

Nous cherchons

• Maitrise de l'allemand (C1 minimum)
• Sensibilité produit et e-commerce
• Une première expérience un atout

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.

Voici quelques avantages de ce CDI:

• Bonus annuel
• Lunch card mensuelle
• Bonne LPP
• 5 semaines de vacances
• Bonne ambiance d’équipe