Superbe opportunité : Mission étudiante HelpDesk N1 - 40%
Tu es actuellement en étude dans le domaine de l'informatique ? 💻 Tu es à la recherche d'une opportunité stimulante qui mettra à profit tes compétences ? Tu es disponible 4 demi-journées dans la semaine du lundi au vendredi?💡 Tu es à l'aise avec les technologies de pointe et sais gérer plusieurs tâches avec efficacité ? 🚀 En plus de ton savoir-faire technique, tu te démarques par ta personnalité exceptionnelle : dynamique, serviable, organisé(e) et doté d'un très bon sens relationnel ?🚀 Tu maîtrises l'anglais couramment ?🎯Ne cherche plus, cette opportunité est faite pour toi !
Eysins
Début février 2026
Temps partiel, Mission étudiante (6 mois prolongeable), 40%
Mission
A propos du rôle
Notre client, une société internationale consacrée aux secteurs des parfums, des cosmétiques et de la mode, recherche un(e) étudiant(e) motivé(e) pour travailler en tant que Helpdesk Niveau 1. Ton rôle ? Assurer un support technique de qualité pour les utilisateurs, en répondant à leurs demandes et en résolvant les problèmes techniques de premier niveau. Une formation avec le Head of IT est prévue pour te permettre de démarrer en toute confiance. Nous recherchons une disponibilité sur 4 demi-journées (à choix), ce qui te permet de concilier ce travail avec tes études.
Tâches
- Assistance aux utilisateurs : Répondre aux questions et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs
- Assister dans les réunions : Apporter un soutien logistique et technique
- Préparer le matériel pour les nouveaux arrivants : Aider à l'installation, la configuration et la maintenance des logiciels et du matériel
- Identifier les problèmes de cybersécurité potentiels (détecter les e-mails frauduleux, comprendre les cyber-attaques)
Nous cherchons
- Actuellement en études supérieures en informatique ou dans un domaine similaire
- Maîtrise des outils MS Office, Active Directory (connaissances de base acceptées) et Workplace
- Disponibilité de 4 demi-journées pendant la semaine (du lundi au vendredi)
- Idéalement, tu possèdes une première expérience (stage compris) dans un poste similaire
- Langues : Français et Anglais (niveau C1), l'Espagnol est un plus
- Personnalité : Autonome, motivé(e), ordonné(e), et curieux(se)
- Bon sens du service client et flexibilité
- Capacité à travailler en équipe et bonne communication
Notre processus de recrutement
Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.
Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.
Avez-vous des questions à propos de ce poste?
Pour toute question, veuillez contacter l'équipe de recrutement à l'adresse geneve@academicwork.ch et inclure l'identifiant de l'annonce DH2ZAE dans votre e-mail
