Mission courte durée - Technicien informatique à 100%

A propos du rôle

Notre client, une structure publique à Genève, est à la recherche d'un profil junior afin d'accompagner son équipe dans le renouvellement du parc d'imprimantes. Tu intègreras l'équipe informatique où tu seras en charge d'accompagner les utilisateurs durant cette phase de déploiement de nouvelles imprimantes. Tu devras répondre à leurs questions, résoudre les problématiques techniques de premier niveau et collaborer avec le responsable du projet pour les problématiques les plus complexes. C'est l'opportunité d'acquérir une expérience enrichissante au sein d'une structure d'envergure !

Tâches

• Se familiariser avec l'usage des nouveaux photocopieurs et l'environnement d'impression Windows
• Répondre aux questions des utilisateurs et les accompagner sur le terrain lors du déploiement
• Résoudre les incidents ou problèmes techniques de niveau 1
• Remonter les incidents non résolus au responsable de projet

Nous cherchons

• Tu possèdes une formation dans le domaine informatique
• Tu as une première (même courte) expérience en tant que support IT ou tout autre poste similaire
• Tu es disponible à partir du 5 octobre pour une mission de 6 semaines

Mais surtout, tu es une personne organisée, professionnelle, dynamique et dotée d'un bon relationnel. Si cette description te correspond, alors postule !

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.