Collaborateur-rice Relation Clientèle pour le secteur public

A propos du rôle

Pour notre client, une entité étatique, nous recherchons un-e Collaborateur-rice Relation Clientèle afin de les soutenir dans une période de surcharge. Tu gèreras en autonomie les emails et les appels des clients privés, en te dédiant une semaine sur deux le téléphone puis la boîte mail. Il s'agit d'une opportunité d'entrer dans le secteur public et rejoindre une équipe à l'ambiance très agréable et souriante!

Tu souhaites postuler? Voici comment faire:

1. Postule à cette annonce! Sans cela, nous ne recevrons pas ta candidature.
2. Clique *ICI* afin de passer notre test de personnalité ! Il est obligatoire afin que nous puissions traiter ta candidature📝

Tâches

• Traitement des appels téléphoniques (emménagements, déménagements, etc)
• Traitement des courriels (retours factures, changements d'adresses, etc)
• Mise à jour des informations dans la base de donnée

Nous cherchons

• Disponibilité immédiate
• Français langue maternelle
• A l'aise avec les outils informatiques basiques (MS Office)
• Personnalité organisée, tolérante au stress et sociable

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.