Chargé(e) d'accueil à 50%

A propos du rôle

En tant que Chargé(e) d'accueil, vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et assurés. Vous assurerez un premier filtre pour rediriger les visiteurs au bon endroit et répondre à leur première questions, vous gérerez les communications entrantes et contribuerez au bon fonctionnement administratif de l'organisation.

Vos horaires de travail sont du lundi au vendredi de 13h00 à 17h00.

Tâches

• Accueillir et diriger les visiteurs
• Renseigner les assurés à propos de leurs cotisations sociales (allocations familiales, AVS, LPP...)
• Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs
• Gérer le courrier et les numérisations
• Gérer les réservations des salles et les préparer pour les séances
• Assurer les diverses commandes (matériel, boissons, etc)

Nous cherchons

• Bonne connaissance du fonctionnement administratif suisse (assurances sociales)
• Détention d'un CFC d'employé(e) de commerce
• Être disponible du lundi au vendredi de 13h00 à 17h00.
• Maîtrise avancée du français
• Toute autre langue maternelle sera la bienvenue, donc n'hésitez pas à la mettre en avant dans votre CV !
• Faire preuve de confiance en soi et de capacité à s'affirmer
• Excellentes compétences en communication

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant que le processus de recrutement ne soit terminé si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend deux tests : un test de personnalité et un test cognitif. Ces tests sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, afin de garantir l'égalité, la diversité et un processus équitable. Pour nous rejoindre dans un rôle à temps partiel, vous aurez besoin d'une autre activité principale qui couvre au moins 50% de votre temps. Cela peut être des études, un autre emploi, la gestion de votre propre entreprise, un congé parental ou quelque chose de similaire.