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Numéro de l'annonce:: QENWS4
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Agent/e service client FR/ANG/ITA dans le secteur bancaire

Tu es à l'aise au téléphone et tu parles couramment italien et anglais ? Tu te démarques par ton attitude positive et ta grande motivation ? Rejoins un environnement jeune et dynamique ici!

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Numéro de l'annonce:: QENWS4
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Agent/e service client FR/ANG/ITA dans le secteur bancaire

Tu es à l'aise au téléphone et tu parles couramment italien et anglais ? Tu te démarques par ton attitude positive et ta grande motivation ? Rejoins un environnement jeune et dynamique ici!

Gland

Dès que possible

Temps plein, 100%, Try & Hire (CDD de 6 mois puis internalisation en CDI possible)

Mission

A propos du rôle

Notre client, une entreprise proposant des services bancaires en ligne, recherche un/e Agent service client pour rejoindre leur équipe.

Au cœur de l'équipe de service à la clientèle, tu assisteras les clients de A à Z en traitant leurs demandes par téléphone et par l'application. Aucune formation spécifique n'est prérequise ; ta motivation et ton énergie feront la différence ! Il s'agit d'une excellente opportunité pour toute personne dynamique qui aime résoudre des problèmes et satisfaire les clients par un excellent service.

Tâches

  • Traitement des demandes des clients issues de l'application
  • Assistance aux clients par téléphone
  • Tâches administratives diverses

Nous cherchons

  • Une première expérience en service client, un fort atout
  • Français, anglais et italien courants
  • Bonnes connaissances des outils informatiques usuels
  • Personnalité dynamique, orientée service client et motivée

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.

Avez-vous des questions à propos de ce poste?

Sabrina Di Benedetto ou un-e de nos collègues de l'équipe recrutement vous répondra par e-mail sur l'adresse lausanne@academicwork.ch Merci de préciser le numéro de l'offre dans votre e-mail: QENWS4

URGENT : Réceptionniste - Mission d'un mois à 100%

Neuchâtel

Temps plein

Mission

il y a 3 heures

Customer Service Agent in Fintech

Zürich

Vollzeit

Zeitarbeit

il y a 3 heures

Gestionnaire de données administratives à 100% !

Genève

Temps plein

Recrutement

il y a 3 heures

Coordinateur-trice de projet en implémentation d'ERP

Neuchâtel

Temps partiel

Mission

il y a 3 heures

Technicien/ne en télécommunications

Lausanne

Temps plein

Mission

il y a 1 jour

Mission temporaire d'Assistant.e saisie de données - Secteur de la finance durable 80/100%

Genève

Temps partiel

Mission

il y a 2 jours

Application Engineer in Energy

Greater Zurich Area

Full time

Staffing

il y a 2 jours

Mission étudiante d'Assistant.e saisie de données - Secteur de la finance durable 50/100%

Genève

Temps partiel

Mission

il y a 2 jours

Embedded Software Engineer (C++)

Zürich

Vollzeit

Festanstellung

il y a 5 jours

Junior Bauingenieur:in für Infrastrukturprojekte

Zürich

Vollzeit

Festanstellung

il y a 5 jours