Technicien-ne informatique en infrastructure - CDI - 100%

A propos du rôle

En tant que Technicien Informatique, vous serez le premier point de contact pour le support technique, assurant le bon fonctionnement des infrastructures IT. Vous rejoindrez une équipe collaborative, dédiée à l'excellence opérationnelle et à la satisfaction des utilisateurs.

Nous vous proposons

Un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel continu et une culture d'entreprise axée sur le bien-être de ses employés. Accès à des technologies de pointe et à des formations régulières.

Tâches

Ce rôle implique la gestion des incidents de premier niveau, la résolution de problèmes techniques courants et la maintenance des équipements informatiques pour garantir la continuité des services. Vous assisterez les utilisateurs et contribuerez à la stabilité du système d'information.

• Support Technique niveau 1 - déploiement de machines et administration de l'environnement Microyoft
• Gestion active de la réorganisation du réseau au niveau du Firewall
• Gestion des tickets et des projets oppérationnels
• Suivi personnalisé d'un portefeuille de clients régionaux

Nous cherchons

• CFC d'informaticien ou équivalent
• Maitrise de l'environnement Microsoft 365
• Bonne bases en infrastructure et réseaux
• Français courant
• Une personne sociable, communicante et dotée d'une excellente aisance relationnelle

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante. Le processus comprend des tests qui sont des outils permettant de trouver le bon talent pour le bon poste, de favoriser l'égalité, la diversité et un processus équitable.