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Numéro de l'annonce: 15102007

Opportunité en Support IT : Onboarding des utilisateurs & Formation – Secteur bancaire

Diplômé.e en Informatique, vous avez un première expérience en Support et/ou Formation IT ? Vous êtes à l'aise avec Windows11, O365, ainsi qu'avec Teams ? Vous souhaitez une opportunité mêlant technique et contact utilisateur ? On dit de vous que vous êtes doté.e d'une excellent relation et que vous êtes pédagogue ? Alors n’attendez plus, et postulez vite !

Postuler

Localisation: Genève

Catégorie du poste: IT

Durée: Temps plein, 100%

Date de début: Mars 2024 (3 mois, prolongeable)

Type de travail: Mission

A propos du rôle

Pour notre client, une banque de la place genevoise, nous sommes à la recherche de d'Informaticien pour venir épauler l’équipe suite à une migration d'envergure. Vous aurez la responsabilité de l'onboarding des collaborateurs et leur formation suite à la migration susmentionnée.

C'est l'opportunité de gagner en expérience professionnelle dans un environnement dynamique, d’intégrer une banque privée, et de mêler technique et relationnel.

Tâches

  • Onboarding des collaborateurs
  • Organisation de séances de formation pour les collaborateurs et les VIP
  • Support N1/N2
  • Accompagnement dans la conduite du changement

Nous cherchons

  • Diplômé.e en Informatique
  • Expérience en Support / Formation
  • Français : langue-maternelle ou courant ; anglais : B2
  • Bonnes connaissances de Windows 11 et O365
  • Connaissance de Jaber & Teams

Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :

  • A l'aise dans les échanges avec les utilisateurs
  • Pédagogue
  • Excellente présentation

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante.

Faire partie d’Academic Work

Lorsque vous postulez à cette offre, vous rejoignez les nombreux consultants d’Academic Work. Vous profiterez de nombreux bénéfices mais aurez aussi une équipe de Consultant Manager pour vous soutenir dans cette étape de votre carrière.

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Avez-vous des questions à propos de ce poste?

Nawal Boulharouf ou un-e de nos collègues de l'équipe recrutement vous répondra par e-mail sur l'adresse geneve@academicwork.ch Merci de préciser le numéro de l'offre dans votre e-mail: 15102007

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