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RĂ©sultat de la recherche
Numéro de l'annonce: 15102892

📢Mission étudiante long terme (H/F) - 40% dans le support client 📢

Tu es actuellement en cours d'études ? Tu es à la recherche d'une activité en parallèle ? Tu es disponible à hauteur de 40% la semaine ? Tu parles parfaitement français et couramment anglais ? On dit de toi que tu est patient.e, sociable et empathique ? On te reconnait pour tes capacités de communication et de rédaction ? Postule vite, ton nouveau job t'attend !

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Localisation: Genève

Catégorie du poste: Service Client

Durée: Temps partiel, 40% (4 demi journées)

Date de début: ASAP

Type de travail: Mission

Autres: Possibility to work remote

A propos du rĂ´le

Notre client, une entreprise digitale internationale active sur le marché de l'emploi, est à la recherche d'une personne pour renforcer son service client et après-vente. Tu travailleras en binôme, en présentiel ou en télétravail, et aideras les utilisateurs des plateformes de cette entreprise dans leurs démarches. Ton travail permettra à notre client de maintenir ses hauts standards en terme de qualité et de support clients.

Tâches

  • RĂ©pondre aux questions des utilisateurs
  • Analyser le type de demandes des clients, et le reporter au management
  • Traduire du contenu de l'anglais au français
  • Assurer la bonne communication des informations Ă  l'interne

Nous cherchons

  • Actuellement en cours d'Ă©tudes
  • Disponible sur le long terme Ă  40%
  • Français parfait
  • Très bonnes connaissances de l'anglais (C1 minimum)
  • Bonne capacitĂ© de rĂ©daction
  • Connaissance de l'Allemand, un atout
  • Une première expĂ©rience dans le service client ou le service après-vente, un atout

Pour réussir dans cette fonction, vos compétences personnelles sont les suivantes :

  • Patience
  • Bonne communication
  • SociabilitĂ©
  • Empathie

Notre processus de recrutement

Ce processus de recrutement est géré par Academic Work et notre client souhaite que toutes les questions concernant le poste soient adressées à Academic Work.

Notre processus de sélection est continu et l'annonce peut être clôturée avant la fin du processus de recrutement si nous sommes passés à la phase suivante.

Faire partie d’Academic Work

Lorsque vous postulez à cette offre, vous rejoignez les nombreux consultants d’Academic Work. Vous profiterez de nombreux bénéfices mais aurez aussi une équipe de Consultant Manager pour vous soutenir dans cette étape de votre carrière.

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Avez-vous des questions Ă  propos de ce poste?

Florence Thellier ou un-e de nos collègues de l'équipe recrutement vous répondra par e-mail sur l'adresse florence.thellier@academicwork.ch Merci de préciser le numéro de l'offre dans votre e-mail: 15102892

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